Dichiarazione sulla Privacy (UE)

1. Scopo, dati e periodo di conservazione

Possiamo raccogliere o ricevere informazioni personali per una serie di scopi legati alle nostre operazioni commerciali che possono includere quanto segue: (clicca per espandere)

1.1 Contatto - Tramite telefono, posta, email e/o moduli web

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

  • Un nome e cognome
  • Un indirizzo email
  • Un numero di telefono
  • Indirizzo IP

La base con la quale processiamo i dati è:

È necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti dal controllore o da una terza parte, e tale interesse prevale su quello della persona interessata.

Periodo di conservazione

Alla cessazione del servizio, conserviamo questi dati per il seguente periodo: Fino a 12 mesi dalla chiusura della conversazione o dall’ultimo contatto, per gestione richieste e prova dell’attività svolta..

1.2 Pagamenti

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

  • Un nome e cognome
  • Un indirizzo email
  • Una casa oppure un differente indirizzo fisico, incluso nome della via e città
  • Un numero di telefono
  • Indirizzo IP

La base con la quale processiamo i dati è:

Per il rispetto di un obbligo legale o regolamentare.

Periodo di conservazione

Alla cessazione del servizio, conserviamo questi dati per il seguente periodo: Fino a 10 anni per obblighi fiscali/contabili (art. 2220 c.c. e normativa IVA), ed oltre in caso di richieste dell’Autorità..

1.3 Registrazione account

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

  • Un nome e cognome
  • Nome account o alias
  • Un indirizzo email
  • Un numero di telefono
  • Indirizzo IP

La base con la quale processiamo i dati è:

È necessario per l'esecuzione di un contratto o di procedure preliminari relative a un contratto di cui l'interessato è parte.

Periodo di conservazione

Alla cessazione del servizio, conserviamo questi dati per il seguente periodo: Fino alla cancellazione dell’account da parte dell’utente + 24 mesi per difesa in giudizio e log di sicurezza..

1.4 Newsletter

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

  • Un nome e cognome
  • Un indirizzo email
  • Indirizzo IP

La base con la quale processiamo i dati è:

Su disposizione del consenso.

Periodo di conservazione

Alla cessazione del servizio, conserviamo questi dati per il seguente periodo: Fino a revoca del consenso; per inattivi cancellazione/anonimizzazione entro 12 mesi dall’ultima apertura/click..

1.5 Per supportare servizi o prodotti che un cliente vogliono o hanno comprato

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

  • Un nome e cognome
  • Un indirizzo email
  • Un numero di telefono
  • Indirizzo IP
  • Una casa oppure un differente indirizzo fisico, incluso nome della via e città
  • Informazioni commerciali, comprese le registrazioni delle proprietà personali, prodotti o servizi comprati, ottenuti o considerati

La base con la quale processiamo i dati è:

È necessario per l'esecuzione di un contratto o di procedure preliminari relative a un contratto di cui l'interessato è parte.

Periodo di conservazione

Conserviamo questi dati al termine del servizio per il seguente numero di mesi: Fino a 26 mesi dal completamento dell’assistenza, per garanzia legale e difesa in giudizio

1.6 Per essere in grado di rispettare gli obblighi legali

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

  • Un nome e cognome
  • Una casa oppure un differente indirizzo fisico, incluso nome della via e città
  • Un indirizzo email
  • Un numero di telefono

La base con la quale processiamo i dati è:

Per il rispetto di un obbligo legale o regolamentare.

Periodo di conservazione

Alla cessazione del servizio, conserviamo questi dati per il seguente periodo: Fino a 10 anni dalla registrazione contabile dei documenti e secondo ulteriori termini previsti da norme speciali..

1.7 Compilazione ed analisi di statistiche per migliore il sito.

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

  • Informazione attività internet, incluso ma senza limitarsi ad essi, cronologia navigazione, cronologia ricerche, ed informazioni riguardo l'interazione di un utente con un sito web internet, applicazioni o pubblicità
  • Indirizzo IP

La base con la quale processiamo i dati è:

Per il rispetto di un obbligo legale o regolamentare.

Periodo di conservazione

Alla cessazione del servizio, conserviamo questi dati per il seguente periodo: 14 mesi.